شروط الاستخدام — Home Secret
مرحباً بك في الموقع الرسمي لـ Home Secret، وجهتك للمستحضرات الطبيعية والمصنوعة يدوياً. بدخولك هذا الموقع، فإنك توافق تماماً على شروط الاستخدام. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
نطاق الاستخدام
يُقتصر استخدام موقع Home Secret على الأغراض الشخصية وغير التجارية فقط.
- يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق من Home Secret.
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والصور والنصوص والشعارات وغيرها من العناصر تعود إلى Home Secret أو شركائها.
الطلبات والدفع
يتم تقديم الطلبات حصرياً عبر الموقع أو قنوات الاتصال الرسمية (واتساب، الهاتف).
- طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي.
- المستخدم مسؤول عن التحقق من دقة بيانات الطلب والتوصيل قبل التأكيد.
- تحتفظ Home Secret بالحق في رفض أي طلب يظهر عليه علامات إساءة استخدام أو بيانات غير صحيحة.
الشحن والتوصيل
يتم شحن المنتجات داخل المغرب وعلى المستوى الدولي حسب المناطق المتاحة.
- مواعيد التسليم تقريبية وقد تختلف حسب الوجهة.
- يتم توضيح المدد التقديرية في صفحة «الشحن والتوصيل» بالموقع.
- لا تتحمل Home Secret مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات النقل أو الظروف الخارجة عن إرادتها.
سياسة الإرجاع والاستبدال
تلتزم Home Secret برضا عملائها. يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها وفقاً للشروط الموضحة في سياسة الإرجاع والاسترداد.
- يُنصح العملاء بزيارة الصفحة المخصصة لمعرفة التفاصيل والمواعيد والإجراءات.
- لن يتم قبول أي عملية إرجاع خارج الشروط المحددة في السياسة.
حماية البيانات الشخصية
تقوم Home Secret بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 وبما يضمن السرية التامة.
- تُستخدم البيانات حصرياً لمعالجة الطلبات والتوصيل وخدمات ما بعد البيع.
- تضمن Home Secret مستوى عالٍ من الأمان لحماية بيانات عملائها.
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة (مثل شركات التوصيل).
- لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.
الضمان والمسؤولية
تحرص Home Secret على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن منتجاتها، ومع ذلك:
- جميع المعلومات والمحتويات بالموقع تُعرض لأغراض إعلامية فقط دون أي ضمان صريح أو ضمني.
- لا تتحمل Home Secret أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
تعديلات الشروط
تحتفظ Home Secret بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- تسري أي تعديلات فور نشرها على الموقع.
- يُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات قبولاً بالشروط الجديدة.
القانون المعمول به وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي.
- يُحال أي نزاع متعلق باستخدام الموقع أو الخدمات إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المغربية.
الاتصال بنا
لأي استفسار أو طلب معلومات بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: contact@home-secret.com
- واتساب: +212662382355
- الهاتف: +212662382355